Iza ovog projekta stoji Milovan Vesnić, osnivač i CEO kompanije Immigrationist, advokat sa zvanjem Solicitor Advocate i više od decenije iskustva u vodećim advokatskim kancelarijama u Beogradu i Londonu. Njegovo razumevanje sistema ne dolazi samo iz teorije ili tehnologije, već iz dugogodišnje prakse i ličnog iskustva sa viznim procedurama.
Od ličnog iskustva do sistemskog problema
Ideja za Immigrationist nije nastala kao klasična startap priča vođena trendovima, već kao odgovor na vrlo konkretan i lično doživljen problem. Vesnić se sa imigracionim sistemom susreo još kao student, u trenutku kada digitalizacija nije bila ni približno na današnjem nivou. Taj prvi kontakt sa birokratijom ostavio je snažan utisak i postavio temelje za kasnije profesionalno usmerenje.
„Moja lična priča sa vizama počinje kada sam dobio delimičnu stipendiju za postdiplomske studije u Notingemu. Tada sam se prvi put sreo sa procesom apliciranja za vize i video koliko je to složen i zastareo proces.“
Tokom godina rada u imigracionom pravu, postalo mu je jasno da problem nije individualan, već duboko ukorenjen u samom načinu na koji sistem funkcioniše. Manualni rad, ponavljanje istih koraka i velika administrativna opterećenja utiču i na korisnike i na pravnike.
„Još uvek glavni problem leži u zastarelom, manuelnom procesu za dobijanje viza, koji muči kako aplikante, tako i same advokate, jer se nebrojeni sati troše na rutinske zadatke. Time je i cena profesionalnog saveta visoka, kao i mogućnost greške i odbijanja vize. Posledice mogu biti značajne, od uobičajenog stresa, do razdvajanja porodica i propuštanja poslovnih prilika“, rekao je Milovan Vesnić za WebMind.
Sa vizijom da modernizuje zastareli i birokratski sistem britanske imigracije, Milovan predvodi multidisciplinarni tim vrhunskih inženjera i savetnika, uključujući stručnjake iz Google DeepMind-a. Kombinujući decenijsko pravno iskustvo sa vlasničkom veštačkom inteligencijom, njegova misija je da omogući kvalitetan, brz i pristupačan pravni savet – i da globalnu mobilnost učini dostupnom svima.
Jasno definisana publika
Iz tog razumevanja problema proistekla je i jasna tržišna strategija. Immigrationist nije zamišljen samo kao alat za pojedince, već kao infrastruktura koja može da se integriše u postojeće pravne i poslovne tokove. Platforma je od početka građena sa dvostrukim fokusom, ka profesionalcima i ka tržištima sa velikim brojem aplikacija.
„Naša platforma je danas prvenstveno namenjena B2B sektoru, advokatskim kancelarijama, viznim agencijama kao i svima koji žele da unaprede efikasnost i smanje troškove kroz white-label rešenja.“
Istovremeno, poseban akcenat stavljen je na zemlje i koridore gde se godišnje obrađuju stotine hiljada zahteva.
„B2C tržištu — posebno u velikim volumenskim koridorima poput Indije i UK, gde godišnje odobravaju više od pola miliona viza, omogućavajući brzu i tačnu obradu za hiljade pojedinaca a obavljajući proceduru za više ljudi istovremeno.“
Kako izgleda proces iz ugla korisnika?
Za krajnjeg korisnika, jedan od ključnih benefita Immigrationist platforme jeste značajno pojednostavljen proces. Umesto dugih formulara i nejasnih zahteva, ceo postupak počinje kroz konverzacijski interfejs koji korisnika vodi korak po korak.
„Proces počinje kada korisnik putem jednostavnog, konverzacijski AI interfejsa unosi svoje lične podatke i aplouduje ključne dokumente — pasoš, finansijske dokaze, i ostalu potrebnu dokumentaciju. Sistem Immigrationist platforme automatski vrši procenu podobnosti (Eligibility Assessment) i proveru dokumentacije (Document Check).“
Na osnovu tih informacija, platforma preuzima najveći deo administrativnog posla, koji je do sada zahtevao sate manuelnog rada.
Ipak, ljudska ekspertiza ostaje ključni deo procesa, naročito u profesionalnom okruženju.
„U B2B modelu, profesionalni advokati vrše završnu reviziju, dok naš osnivač, kao UK Solicitor, nadgleda proces i osigurava najviši kvalitet i usklađenost sa najnovijim propisima“, kaže on.
AI prilagođen pravu, a ne obrnuto
Za razliku od generičkih AI rešenja, Immigrationist je razvijan specifično za potrebe pravnog sektora, sa posebnim fokusom na preciznost i usklađenost sa propisima.
„Immigrationist nije samo još jedan generički AI interfejs. Naša arhitektura je specifično dizajnirana za pravni sektor i oslanja se na slojevitu AI arhitekturu.“
Jedna od ključnih razlika u odnosu na opšte AI alate jeste način na koji sistem koristi znanje. Dok, napredna obrada dokumenata dodatno jača pouzdanost sistema.
„Zahvaljujući saradnji sa vodećim globalnim tehnološkim partnerima (Immigrationist je ponosni član Nvidia Inception programa), koristimo napredne sisteme za vizuelnu i tekstualnu analizu koji omogućavaju sistemu da precizno ‘čita’ i validira dokumentaciju poput pasoša ili finansijskih izvoda“, ponosno kaže Milovan.
Kontrola kvaliteta u sistemu koji se stalno menja
Imigraciono pravo u Velikoj Britaniji poznato je po čestim izmenama, zbog čega je ažurnost podataka presudna. Upravo zato su testiranje, metrike i kontrola grešaka postavljeni kao centralni elementi platforme.
„Kvalitet i tačnost su nam apsolutni prioriteti“, naglašava Vesnić.
Rizik od pogrešnih informacija sveden je na minimum kroz zatvorene sisteme, dok dodatnu sigurnost pruža i direktna povezanost sa regulatornim promenama.
„Budući da je naš osnivač licencirani britanski advokat (Solicitor Advocate), imamo direktan uvid u sve promene koje donosi Home Office.“
Bezbednost podataka kao osnova poverenja
Rad sa osetljivim ličnim i finansijskim dokumentima nameće visoke standarde bezbednosti i regulatorne usklađenosti, što je, prema Vesniću, temelj celog sistema.
„Bezbednost podataka je u srži naše platforme“, kaže Milovan i dodaje da jepristup dokumentima je strogo ograničen.
„Sistem je u potpunosti usklađen sa standardima UK GDPR i GDPR. Strategija rasta uključuje osnivanje holdinga u ključnim jurisdikcijama (UK/UAE), čime obezbeđujemo najviši nivo globalne regulatorne usklađenosti.“
Posebna pažnja posvećena je i tržištima van Evrope.
„S obzirom na to da ciljamo i tržište Indije, posebnu pažnju posvećujemo njihovim specifičnim propisima o zaštiti podataka, osiguravajući siguran i legalan prenos informacija između različitih jurisdikcija“, zaključuje on za WebMind.
